Comment savoir où en est ma carte grise ?

La demande de carte grise est obligatoire après l'achat d'un véhicule. Elle se fait en ligne sur le site de l'ANTS ou auprès d'un professionnel habilité. L'ANTS met à votre disposition un outil de suivi pour savoir où en est la carte grise. Celui-ci vous indiquera une étape de traitement à partir de l'instruction du dossier.

🚗 Comment puis-je savoir où en est ma carte grise ?

La carte grise, aussi appelée certificat d'immatriculation, est un document obligatoire pour tout véhicule terrestre à moteur. Depuis 2009, vous avez le choix de faire la demande de carte grise en ligne sur le site de l'ANTS (Agence Nationale des Titres Sécurisés) ou auprès d'un professionnel habilité (concessionnaire, garagiste, etc.).

Lorsque vous faites votre demande de carte grise en ligne, vous devez fournir un certain nombre de pièces justificatives et payer le prix de la carte grise. Une fois le montant réglé, votre demande est validée et vous recevez un Certificat Provisoire d'Immatriculation (CPI) qui vous permet de circuler dans l'attente de recevoir votre carte grise.

Une fois que votre dossier a été reçu et est en cours d'instruction, il n'y a pas de suivi en temps réel sur le site de l'ATNS. Vous disposez cependant d'un suivi d'étapes qui vous permet de savoir où en est votre carte grise en passant par l'outil de suivi mis en place par la plateforme.

Vous pouvez également contacter l'ANTS par téléphone pour parler à un interlocuteur si vous n'avez pas reçu votre carte grise ou si vous voulez savoir où elle en est. Pour cela, appelez le 34 00.

Enfin, si vous avez fait votre demande de carte grise auprès d'un professionnel agréé, vous pouvez le consulter pour faire un suivi avec lui et savoir où en est votre carte grise.

En somme, vous avez donc trois options différents pour savoir où est votre demande :

• Sur le site de l'ANTS ;
• Par téléphone ;
• Auprès du professionnel qui s'est chargé de votre demande.

📝 Comment faire le suivi de ma carte grise ?

Pour faire le suivi de votre carte, vous disposez d'un outil mis à votre disposition par l'ANTS : https://immatriculation.ants.gouv.fr/Services-associes/Ou-en-est-ma-carte-grise. Il vous suffira de saisir le numéro d'immatriculation de votre véhicule pour savoir où en est votre carte grise.

Une fois votre dossier déposé, il va être en cours d'instruction. Vous n'aurez pour le moment aucun suivi ni moyen de savoir comment avance cette instruction de votre carte grise. Vous recevrez néanmoins un mail s'il manque une pièce à votre dossier.

Ce n'est qu'une fois le dossier validé que vous pourrez faire le suivi de votre carte grise. Vous recevrez une confirmation de la validation du dossier puis pourrez utiliser l'outil ci-dessus pour suivre le statut de votre demande :

• Carte grise en cours de fabrication ;
• Carte grise fabriquée ;
• Carte grise en cours d'acheminement ;
• Carte grise à retirer auprès de la Poste ;
• Carte grise distribuée dans votre boîte aux lettres.

Vous pourrez ainsi suivre les différentes étapes de traitement de votre dossier de carte grise jusqu'à sa réception.

📅 Quel délai pour une carte grise ?

La plupart du temps, le délai de réception d'une carte grise est de moins d'une semaine. Prévoyez généralement entre 3 et 5 jours ouvrés après le dépôt de votre demande. Il s'agira d'une remise contre signature. En cas d'absence, vous trouverez un avis de passage dans votre boîte aux lettres et vous aurez quinze jours pour récupérer votre carte grise à la Poste.

⚠️ Que faire si je n'ai pas reçu ma carte grise ?

Suite à la demande de carte grise sur le site de l'ANTS, la carte grise est expédiée par la Poste à l'adresse du demandeur. Si le détenteur de la carte grise n'est pas présent lors du passage du facteur, la carte grise est déposée au bureau de poste. Pour la récupérer, il faut se présenter à la poste dans un délai de 15 jours avec l'avis de passage.

Dans le cas où personne ne se présente, la carte grise est renvoyée à l'ANTS. Il faudra alors faire une nouvelle demande d'expédition de carte grise pour pouvoir la récupérer.

Vous savez à présent comment savoir où est votre demande de carte grise ! Comme vous l'avez compris, vous disposez d'un outil de suivi à partir du moment où votre demande a été validée. Ensuite, il suffira de quelques jours pour recevoir votre nouvelle carte grise.